FAQ
Najczęstsze pytania o Markometr.
Krótkie odpowiedzi na pytania, które warto wyjaśnić przed zakupem lub uruchomieniem pomiaru.
Czy naprawdę sprawdzacie systemy AI?
Tak, w płatnym pomiarze odpytujemy aktualnie zwalidowane systemy zgodnie z określonym zestawem scenariuszy. Zakres dostawców potwierdzamy przed uruchomieniem badania. Bezpłatny podgląd może korzystać z danych demonstracyjnych i jest wtedy wyraźnie oznaczony.
Jaki obszar geograficzny obejmuje wynik?
Każdy płatny wynik ma jawnie wskazany rynek. Może to być na przykład Opole i okolice, województwo albo cała Polska. Nie interpretujemy wyniku lokalnego jako regionalnego lub krajowego. Jeżeli raport obejmuje kilka rynków, pokazujemy dla nich osobne wyniki.
Czy każdy raport bada miasto, region i Polskę?
Nie. Start obejmuje jeden komercyjnie istotny rynek. Audyt może objąć drugi rynek, gdy ma to realne znaczenie dla decyzji klienta. Dla dentysty jeden rynek lokalny może być wystarczający, a dla producenta właściwym pojedynczym rynkiem może być cała Polska. Liczba rynków jest elementem uzgodnionego zakresu, a nie głównym uzasadnieniem ceny.
Czym różni się Start od Audytu?
Start za 249 zł netto jest diagnozą: pokazuje, czy firma ma problem z widocznością, jak często pojawia się i jest rekomendowana, kto wygrywa zamiast niej oraz gdzie jest największa luka. Audyt za 699 zł netto idzie głębiej w dowody, źródła, konkurencję i pozycjonowanie oraz przekłada obserwacje na konkretne działania z oceną pewności i kryterium ponownego pomiaru. Płacisz za głębokość dowodu i działania, nie po prostu za większą liczbę modeli.
Co oznacza wynik 0 do 100?
To siła rekomendacji AI w konkretnym mierzonym rynku, a nie procent pytań z obecnością firmy. Osobno pokazujemy pojawianie się, czyli odsetek pytań z firmą w odpowiedzi, oraz częstotliwość rekomendacji, czyli odsetek pytań, w których firma była rekomendowana lub preferowana.
Czy wynik będzie taki sam jutro?
Nie ma takiej gwarancji. Odpowiedzi AI zależą od pytania, modelu, konfiguracji, źródeł, lokalizacji i czasu. Dlatego zapisujemy warunki testu i porównujemy kolejne pomiary w możliwie podobnym środowisku.
Czy Markometr pokazuje to, co AI mówi wszystkim?
Nie. Wynik jest podsumowaniem zdefiniowanego pomiaru na konkretnym rynku, a nie uniwersalną prawdą o wszystkich przyszłych odpowiedziach. To jedno z podstawowych ograniczeń, które pokazujemy w raporcie.
Czy mogę sam zapytać ChatGPT?
Oczywiście. Pojedyncze pytanie jest jednak tylko jedną obserwacją. Markometr systematyzuje zestaw pytań, klasyfikuje rekomendacje według stałych zasad, porównuje konkurentów i źródła oraz zamienia wynik w diagnozę i, w Audycie, w konkretny plan działań.
Czy pomiar przez API jest tym samym co odpowiedź w aplikacji ChatGPT?
Nie obiecujemy takiej równoważności. Raport opisuje dokładnie użyty system, model i konfigurację pomiaru. Aplikacje konsumenckie mogą mieć inną konfigurację, kontekst, źródła lub sposób personalizacji, dlatego wynik traktujemy jako udokumentowany test w określonych warunkach.
Ile pytań obejmuje płatny pomiar?
Każdy mierzony rynek otrzymuje 24 pytania discovery bez nazwy firmy. Dwa rynki oznaczają 48 takich pytań. Dodatkowo wykonujemy diagnostykę marki, która nie podnosi wyniku discovery.
Jak długo trwa audyt?
Termin zależy od zakresu i aktualnie dostępnych integracji. Przed uruchomieniem płatnego pomiaru potwierdzamy rynki, zakres oraz termin dostawy. Nie uruchamiamy płatnego pomiaru dla zakresu, którego nie możemy powtarzalnie dostarczyć.
Czy muszę dawać dostęp do strony lub panelu Google?
Nie do podstawowego pomiaru. Korzystamy z publicznie dostępnych informacji oraz danych przekazanych dobrowolnie w zakresie potrzebnym do zdefiniowania firmy i pożądanego pozycjonowania.
Czy potrzebujecie danych moich klientów albo pacjentów?
Nie. Do podstawowego pomiaru nie potrzebujemy danych klientów, pacjentów, haseł ani dokumentów objętych tajemnicą zawodową. Takich informacji nie należy nam przesyłać.
Czy gwarantujecie poprawę widoczności?
Nie. Rekomendacje wskazują działania wynikające z obserwowanych luk, ale nie gwarantujemy przyszłego rankingu ani rekomendacji w żadnym systemie AI. Najlepszym testem jest wdrożenie zmian i porównywalny ponowny pomiar.
Czy konkurenci są z tego samego miasta lub rynku?
Analizujemy firmy surfacowane przez AI w odpowiedzi na pytania należące do danego rynku. Przy benchmarku Opole i okolice głównym punktem odniesienia są więc firmy pojawiające się w odpowiedziach na pytania dotyczące tego rynku. Jeżeli AI pokaże firmę spoza rynku, traktujemy to jako realną obserwację, a nie automatycznie ją usuwamy.
Jakie systemy AI są badane?
Zakres może zmieniać się wraz z dostępnością i jakością integracji. Przed płatnym badaniem potwierdzamy, które systemy są aktualnie zwalidowane. Bazowy Start i Audyt nie wymagają sztucznego dokładania kolejnego systemu tylko po to, aby uzasadnić cenę. Dodatkowe systemy są elementem uzgodnionego zakresu, jeśli są zwalidowane i rzeczywiście potrzebne.
Czy dostaję raport do pobrania?
Tak. Płatne warianty są projektowane jako czytelny raport PDF, który można pobrać i przekazać osobie odpowiedzialnej za stronę, marketing lub pozycjonowanie.
Jak zgłosić chęć zamówienia?
Na stronie markometr.pl/zamow możesz wybrać Start 249 zł netto albo Audyt 699 zł netto. Przycisk otwiera gotową wiadomość do Markometru. Najpierw ręcznie potwierdzamy firmę, rynek, zakres i termin. Samo wysłanie zapytania nie uruchamia płatnego pomiaru.
Czy wystawiacie fakturę VAT?
Sposób fakturowania zostanie potwierdzony przed uruchomieniem płatnej sprzedaży online wraz z finalnym wskazaniem podmiotu prowadzącego usługę.
Co dzieje się z moimi danymi?
Na etapie pilotażowym ograniczamy zbieranie danych do minimum. Do pomiaru nie potrzebujemy danych wrażliwych. Nie należy przesyłać danych pacjentów, klientów, haseł ani materiałów objętych tajemnicą zawodową. Szczegóły opisujemy w polityce prywatności.
Napisz do nas. Odpowiedź, która powtarza się częściej, trafi również do tej sekcji.
Kontakt